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Cadastro


Cadastro My Ticket

Como faço um cadastro no site www.myticket.com.br

No canto superior direito da tela em nosso site, ao lado da bandeira do Brasil, clique em “Entrar”. Ao ser direcionado para a próxima página, clique em “Cadastrar”.

Preencha os campos em branco, inserindo corretamente todos os dados solicitados. Uma vez que o cadastrado esteja concluído, estará apto para compras.

ATENÇÃO:

• Preencha o campo CPF no seguinte formato: xxx.xxx.xxx-x
• O cadastro deve ser preenchido com os dados do titular do cartão de crédito que será utilizado no pagamento, sendo este um documento pessoal e intransferível.

Esqueci meu login e/ou senha. Como faço para resgatar estes dados?

Para resgatar uma nova senha, acesse o site www.myticket.com.br e no canto superior direito da tela, ao lado da bandeira do Brasil, clique em “Entrar”, sendo direcionado para uma outra página.

Nesta nova página, clique em “Esqueceu sua senha”. Uma pequena tela será aberta, digite seu e-mail cadastrado em nosso site, para que uma nova senha seja enviada.

Receberá seu login e uma nova senha por e-mail.

Seu login e senha são dados pessoais e intransferíveis. Para sua segurança, não divulgue a terceiros.

Fiz um cadastro e não consigo acesso. Devo realizar outro cadastro?

Caso tenha realizado um cadastro e não se recorda da senha ou o e-mail foi cadastrado com erro de digitação, não faça um novo cadastro, registrando outra conta de e-mail.

Neste caso, tente recuperar a senha em “Esqueceu sua senha” ou entre em contato com a Central de Relacionamento My Ticket para que possamos atualizar seu cadastro, enviando uma nova senha.

Fiz meu cadastro através da minha rede social, mas o processo de compra não permite sequência. O que devo fazer?

Se o seu cadastro foi realizado através de sua rede social, siga com as orientações abaixo, para que compra seja concluída. Acesse sua página, inserindo seu login e senha. Clique em “Meus Dados”.

Em “Meus Dados” identificará que alguns campos obrigatórios do cadastro estarão vazios.

Preencha corretamente todas as informações solicitadas e após dê sequência no processo de compra.

Tentei cadastrar e apresentou a mensagem de CPF já cadastrado no site. O que fazer?

Se essa mensagem foi apresentada, significa que seu cadastro já se encontra realizado na My Ticket.

Neste caso, siga as instruções abaixo:

• Faça a recuperação da sua senha e login. Clique em “Esqueceu sua senha”. Uma pequena tela será aberta, digite seu e-mail cadastrado em nosso site, para que uma nova senha seja enviada. Receberá seu login e uma nova senha por e-mail.
• Se inseriu seu e-mail e o site não o encontrou, verifique se não foi utilizado outro e-mail.
• Verifique em sua caixa de entrada, lixo eletrônico ou SPAM se não recebeu a confirmação do cadastro.
• Confira a possibilidade de ter digitado o e-mail com erros de digitação.

Caso não consiga acesso, não faça um novo cadastro, encaminhe um e-mail para atendimento@eventim.com.br que a nossa equipe te auxiliará.

Tentei cadastrar e apresentou a mensagem de e-mail já cadastrado no site. O que fazer?

Se essa mensagem foi apresentada, significa que seu e-mail já se encontra registrado na My Ticket.

Neste caso, siga as instruções abaixo:

• Faça a recuperação da sua senha e login. Clique em “Esqueceu sua senha”. Uma pequena tela será aberta, digite seu e-mail cadastrado em nosso site, para que uma nova senha seja enviada. Receberá seu login e uma nova senha por e-mail.
• Se inseriu seu e-mail e o site não o encontrou, verifique se não foi utilizado outro e-mail.
• Verifique em sua caixa de entrada, lixo eletrônico ou SPAM se não recebeu a confirmação do cadastro.
• Confira a possibilidade de ter digitado o e-mail com erros de digitação.

Caso não consiga acesso, não faça um novo cadastro, encaminhe um e-mail para contato@myticket.com.br que a nossa equipe te auxiliará.

Como eu desativo ou excluo minha conta de usuário?

Por favor, envie uma mensagem solicitando a desativação ou exclusão de sua conta para contato@myticket.com.br