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Veja como usar a 2 VIA Celpe

A possibilidade de emitir a segunda via de uma fatura é um facilitador em nossas vidas, pois vez ou outra acabamos perdendo ou até mesmo recebendo com atrasos nossas faturas. Hoje vamos falar sobre a 2 via Celpe, e vou te ensinar como é possível emitir a 2 via Celpe sem precisar sair da sua casa.

A 2 via Celpe é um serviço oferecido pela empresa para que seus clientes consigam ter maior mobilidade e atendimento personalizado de forma rápida e prática como veremos a seguir.

2 VIA Celpe

Celpe é a Companhia Energética do Maranhão S.A, uma empresa privada de comercialização e distribuição de energia elétrica que está localizada no estado do Maranhão.

A Celpe possui como maior acionista a Equatorial Energia, uma holding que controla a Companhia Energética do Maranhão.

2 VIA Celpe – Serviços

A Celpe tem buscado evoluir para oferecer aos seus clientes o melhor atendimento, por isso a empresa tem disponibilizado em seu site serviços online que facilitam e agiliza o atendimento aos clientes.

Alguns desses serviços disponíveis no site da Celpe são:

  • Ligação nova
  • Religação
  • Falta de energia
  • Consulta e emissão de 2 via Celpe
  • Denúncia de fraude
  • Troca de titularidade
  • Histórico de consumo
  • Solicitar desligamento
  • Entre outros…

2 VIA Celpe – Como Emitir?

A seguir vamos explicar como é possível emitir a sua Celpe Segunda Via por meio da internet de uma maneira bem simples e rápida, veja:

  • O primeiro passo é acessar o site da empresa Celpe disponível no endereço http://www.celpe.com.br/home
  • Já no site clique em “Consulta Faturas e Emitir 2 Via”
  • No fim da página clique na seguinte frase: ” Clique aqui para informar sua Conta Contrato“
  • Insira a “Contrato Contrato” e os “Caracteres de Segurança“
  • Clique em “Prosseguir“
  • Pronto, agora você já tem acesso a sua 2 via Celpe

2 VIA Celpe – Pontos de Atendimento

Caso prefira, é possível que você receba atendimento da Celpe diretamente em seu posto de atendimento que está situado no seguinte endereço:

  • Endereço: Alameda A, Qd SQS, 100 – Loteamento Quitandinha
  • Cidade: Altos do Calhau – São Luís – MA –
  • CEP: 65071-680.
  • Atendimento de segunda a sexta das 8:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00.

A empresa possui também a sua Central de atendimento ao Cliente disponível 24 horas por dia através de uma ligação no número 116.

A Central de atendimento ao Cliente pode ser utilizada para:

  • Realizar um elogio,
  • Realizar uma denúncia,
  • Fazer sugestões,
  • Registrar reclamações,
  • Solicitar 2 via Celpe

Já a ouvidoria da Celpe realiza atendimento de segunda a sexta das 8:00 às 18:00 no número 0800 286 9803 em todo o Estado do Maranhão.

Agora que você já sabe como ter a sua 2 via Celpe pode usufruir dos serviços oferecidos pela empresa facilitando assim o processo.

Aproveite para conhecer melhor o site da Celpe no endereço http://www.celpe.com.br/home, lá você tem acesso a informações e diversos serviços preparados para os clientes Celpe.

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